こんにちは、4階病棟看護師です。
私は4階病棟でチームリーダーをしています。

今年度のチーム目標の中に、「ありがとうからお互いを高め合う」があります。
メンバーのいいところやできていることに目を向けてポジティブフィードバックをすることでお互いを高め合い、その結果患者さんへもいい看護が提供できるようにしたいと思い、この目標を設定しました。
今回は取り組みのひとつを紹介します。
誰もが見ることができるホワイトボードに一言記入する欄を作り、誰かへの依頼事や指摘ではなく、ポジティブなことを書く場を作りました。
誰かが書いた決意表明に他の誰かが共感の返事を書いたり、普段話をしないような看護観が垣間見えたり、そのホワイトボードを見ると温かい気持ちになることが増えました。
チームメンバーからも、「ホワイトボードのメッセージのやりとりでコミュニケーション量が増加した」、「ホワイトボードのメッセージから、ポジティブな会話が増えてやる気の向上につながった」などという意見が出ています。
口頭で伝えるだけでなく、目に見える形でポジティブフィードバックすることで意欲の向上へとつながっていると思っています。

今年度やってきてよかったことはさらに進化させることができるように、改善が必要なところはよりよくするためにはどうすればいいかをチームメンバーみんなで振り返り、来年度につなげていきたいと思います。