こんにちは、4階病棟接遇係のリーダーです。 前回の続きをお話しますね。 意見箱を利用し患者さまからの生の声を聞く取り組みを開始してから、4階病棟宛てに感謝の言葉がどんどん寄せられるようになりました。 この意見用紙は全職員 …

“「意見箱」が私たちを変える！～4階病棟　接遇係の取り組みPart.2～” の続きを読む

こんにちは、1年目EMTです。入職から5ヶ月がたち、ようやく業務に慣れてきたところです。 8月には夏季休暇を頂き実家に帰省しました。地元は宝塚から飛行機で1時間、新幹線だと4時間、車だと6時間かかります。今回は飛行機で帰 …

“ER/OR1年目EMT～地元へ帰省しリフレッシュ～” の続きを読む

こんにちは。 4階病棟接遇係のリーダーです。 当病棟ではこれまで接遇に関して色々な取り組みをしてきました。 身だしなみからナースコール対応まで、各自が接遇を意識して看護に従事してきています。 その一方で改善したい点は少な …

“「意見箱」が私たちを変える！～4階病棟　接遇係の取り組みPart.1～” の続きを読む

こんにちは、ICU3年目の看護師です。 ICUでの勤務は、手術をすることを決心した患者様を手術直後のときに受け持ちをさせて頂くことが増え、重症度が高くなりより緊張感は増しますが、 「受け持ち看護師があなたで良かった」と言 …

“ICU3年目看護師～香川への旅行～” の続きを読む

こんにちは、ER/ORの2年目の看護師です。 看護師になって2年が経ち、毎日勉強の日々です。 最近は手術で外回り看護に入ったり、手術で使用した器械を洗う中央材料室での業務を行ったりして業務の幅が広がってきています。 また …

“ER/OR看護師～リフレッシュしながら2年目も頑張ります～” の続きを読む